Aviso de Prácticas de Privacidad

Por favor, léalo detenidamente.

UC San Diego Health

UC San Diego Health es uno de los componentes de atención médica de la Universidad de California. Los componentes de atención médica de la Universidad de California están integrados por los centros médicos de UC, los grupos médicos de UC, las clínicas y consultorios médicos, las facultades de medicina de UC y otras escuelas profesionales de salud de UC. Las unidades administrativas y operacionales que respaldan la prestación de atención en todas las ubicaciones indicadas también son componentes de atención médica de la Universidad de California.

Nuestra promesa respecto de su información de salud

UC San Diego Health está comprometido a proteger la privacidad de su información médica o de salud. Estamos obligados por ley a mantener la privacidad de su información de salud. Nos ceñiremos a los deberes legales y prácticas de privacidad descritos en este aviso (“Aviso”).

Sus derechos respecto de su información de salud

Usted tiene los siguientes derechos respecto de la información de salud que guardamos sobre usted:

Derecho a ver y a una copia. Tiene el derecho de ver o de obtener una copia de su información de salud, con algunas excepciones. Si tenemos la información en formato electrónico, usted tiene el derecho de obtener su información de salud en un formato electrónico si es posible. Si no, coordinaremos con usted para encontrar una forma de que pueda recibir la información de manera electrónica o como copia impresa.

Debe hacer su solicitud por escrito y enviarla a UC San Diego Health, 200 West Arbor Drive, MC 8825, San Diego, CA 92103-8825, Attn: Release of Information Unit. Teléfono: 619-543-6704 o Fax: 619-543-7128. Si solicita una copia de la información, podría haber una tarifa razonable basada en costos por tales servicios. También puede solicitar que se envíe una copia de su información de salud a un tercero que usted elija.

Derecho a solicitar una corrección. Si entiende que su información de salud está incorrecta o incompleta, puede pedirnos que cambiemos o agreguemos más información para completar su expediente. Debe hacer su solicitud por escrito y enviarla a UC San Diego Health, 200 West Arbor Drive, MC 8825, San Diego, CA 92103-8825, Attn: Release of Information Unit. Teléfono: 619-543-6704 o Fax: 619-543-7128. Podríamos denegar su solicitud, pero le diremos por qué por escrito.

Derecho a saber cómo hemos compartido su información de salud. Usted tiene el derecho de solicitar una lista (recuento) de las veces que UC San Diego Health ha compartido su información de salud con otras personas, como agencias del gobierno. La lista no incluirá ninguna divulgación hecha para tratamiento, pago, operaciones de atención médica ni ninguna divulgación que nos haya pedido que realicemos. La solicitud podría ser por un periodo que abarca hasta seis meses antes de la fecha en que haya pedido la lista. Debe hacer su solicitud por escrito y enviarla a UC San Diego Health, 200 West Arbor Drive, MC 8825, San Diego, CA 92103- 8825, Attn: Release of Information Unit. Teléfono: 619-543-6704 o Fax: 619-543-7128. Si solicita un recuento más de una vez durante un período de 12 meses, podríamos cobrarle una tarifa razonable asociada con los costos.

Derecho a pedir restricciones. Tiene el derecho de pedirnos que limitemos la forma en que usamos y compartimos cierta información de salud para tratamiento, pago u operaciones de atención médica. No estamos obligados a acceder a su solicitud. Si paga la totalidad de un servicio o artículo de atención médica de su bolsillo, puede pedirnos que no compartamos esa información para fines de pago o de nuestras operaciones. Debe hacer su solicitud por escrito y enviarla a UC San Diego Health, 200 West Arbor Drive, MC 8825, San Diego, CA 92103-8825, Attn: Release of Information Unit. Teléfono: 619-543-6704 o Fax: 619-543-7128.

Derecho a solicitar comunicaciones confidenciales. Tiene el derecho de pedir que nos comuniquemos con usted sobre su información de salud de cierta forma o en una determinada ubicación. Por ejemplo, puede pedir que nos comuniquemos con usted solo en casa o solo por correo postal. Debe hacer su solicitud por escrito y enviarla a UC San Diego Health, 200 West Arbor Drive, MC 8825, San Diego, CA 92103-8825, Attn: Release of Information Unit. Teléfono: 619-543-6704 o Fax: 619-543-7128. Accederemos a todas las solicitudes razonables.

Derecho a una copia impresa de este aviso. Puede solicitar una copia impresa de este aviso en cualquier momento, incluso si ha accedido a recibirlo de forma electrónica. Hay copias de este aviso disponibles en los distintos centros de UC San Diego Health, o bien, puede obtener una copia en nuestro sitio web, health.ucsd.edu.

Aviso de que se le notifique de una divulgación no autorizada. Usted tiene el derecho de que se le notifique si descubrimos una divulgación no autorizada que pueda haber puesto en peligro la privacidad o seguridad de su información.

Cómo podemos usar y divulgar su información de salud

Por lo general, usamos y divulgamos su información de salud de las siguientes maneras:

Para tratamiento. Utilizamos su información de salud a fin de darle tratamiento o servicios. Divulgamos su información de salud a médicos, enfermeros, técnicos, estudiantes de medicina y de ciencias de la salud, u otros empleados del sistema de salud que participan en su atención. También podríamos compartir su información de salud con otros proveedores que no forman parte de UC San Diego Health para fines de atención o tratamiento. Por ejemplo, podríamos compartir su información de salud si se le remite a otro proveedor en una institución fuera de UC Health.

Para fines de pago. Utilizamos y compartimos su información de salud para facturar o recibir pago de los planes médicos u otras entidades. Por ejemplo, damos información a su plan médico de modo que nos paguen por sus servicios.

Para operaciones de atención médica. Utilizamos y compartimos su información de salud a fin de gestionar su tratamiento y sus servicios, realizar nuestras operaciones administrativas y docentes, mejorar la atención que recibe y comunicarnos con usted cuando sea necesario. Por ejemplo, podría usarse su información de salud para revisar la calidad y seguridad de nuestros servicios, o para planificación comercial, gestión y servicios administrativos. También podríamos compartir su información de salud con una empresa externa que nos preste servicios, como servicios de acreditación, jurídicos o de auditoría. Dichas empresas están obligadas por ley a proteger la confidencialidad de su información de salud.

Otras formas en que compartimos su información de salud

Tenemos permitido, o la ley nos exige, que compartamos su información de salud en otras formas, por lo general, en formas que ayudan al público, como para la salud pública o investigaciones. Tenemos que satisfacer muchas condiciones legales antes de poder compartir su información por estas razones.

Directorio del hospital. Si está hospitalizado, podríamos incluir cierta información sobre usted en el directorio del hospital. Esto es para que sus familiares, amigos y miembros del clero puedan visitarle en el hospital y sepan generalmente cómo sigue. Tiene el derecho de oponerse a la divulgación de información para el directorio.

Personas que participan en su tratamiento o el pago de su tratamiento. Podríamos compartir información de salud con su familia, amigos cercanos u otras personas que participan en su atención o el pago de esta.

Intercambios de información de salud. UC San Diego Health podría participar en uno o más intercambios de información de salud (health information exchanges, HIE), en los cuales podríamos compartir su información de salud, según nos lo permitan las leyes, con otros proveedores de salud o entidades para la coordinación de su atención. Esto les permite a los proveedores de atención médica en distintos centros que participan en su tratamiento contar con información necesaria para tratarle. Actualmente participamos en los HIE que se enumeran aquí:

Si no quiere que UC San Diego Health comparta su información en un HIE, puede excluirse completando el formulario de exclusión y enviándolo a Health Information Services UC San Diego Health: 200 West Arbor Drive MC8825 San Diego, CA 92103. También puede llamar al 619-543-6700. UC San Diego Health aceptará su solicitud de exclusión según sea necesario para cumplir con las leyes que nos rigen. Excluirse hace que UC San Diego Health deje de compartir su información con otros proveedores de atención médica a través de los HIE; esto no impide que sus demás proveedores de atención médica compartan su información con UC San Diego Health, y tampoco impide que un proveedor de atención médica que ya haya recibido su información la guarde. Para impedir que otros proveedores de atención médica compartan su información con UC San Diego Health, debe comunicarse con ellos directamente. Si opta por excluirse, puede decidir reanudar su participación enviando una solicitud escrita a UC San Diego Health; Health Information Management: 200 West Arbor Drive, #8825 San Diego CA, 92103. Fax: 619-543-7128.

Investigaciones. UC San Diego Health es una institución investigadora. En algunas circunstancias, podemos usar o compartir su información para investigaciones sin obtener su autorización. Por ejemplo, podríamos usar su información de salud sin su autorización para ciertas investigaciones cuando la investigación pasa por un proceso de revisión especial a fin de proteger la seguridad, bienestar y confidencialidad de los pacientes.

Los investigadores de la Universidad de California podrían comunicarse con usted para ver si tiene interés en participar en ciertos estudios de investigación. Los investigadores solo pueden comunicarse con usted si cuentan con aprobación para hacerlo en virtud de un proceso de revisión especial.

Donación de órganos y tejido. Si es usted donante de órganos, podríamos compartir su información de salud con organizaciones de obtención de órganos.

Jueces de instrucción, forenses médicos y directores de servicios fúnebres. Podríamos compartir información de salud con un juez de instrucción, médico forense o director de servicios fúnebres cuando fallezca la persona. Esto podría ser necesario para, por ejemplo, identificar a una persona fallecida o determinar la causa de la muerte.

Actividades de alivio a damnificados. Podríamos compartir su información de salud con una entidad que asista en esfuerzos de ayuda a damnificados de modo que otras personas puedan recibir notificación sobre su condición, estado y ubicación.

Actividades de recaudación de fondos. Podríamos usar información que nos ha proporcionado para comunicarnos con usted sobre programas y eventos de recaudación de fondos. Puede excluirse de recibir información sobre recaudación de fondos para UC San Diego Health comunicándose con nosotros al número gratuito 1-800-588-2734 o por correo electrónico a optouthsdev@ucsd.edu.

Según lo requiere la ley. Divulgaremos su información de salud cuando lo exijan las leyes federales o estatales. Por ejemplo, podríamos compartir su información de salud con el Departamento de Salud y Servicios Humanos si este quiere ver que estamos cumpliendo con las leyes de privacidad federales.

Responder a demandas y procesos judiciales. Podemos compartir información de salud sobre usted en respuesta a una orden judicial o administrativa, o a una citación del tribunal.

Militares y veteranos. Si es o fue integrante de las fuerzas armadas, podríamos divulgar su información de salud a autoridades militares según lo permitan o exijan las leyes.

Personas presas. Si está preso en una institución correccional o bajo custodia de oficiales de la ley, podríamos divulgar su información de salud a la institución correccional según lo requieran o permitan las leyes.

Compensación de los trabajadores. Podríamos usar o compartir su información de salud para la compensación de los trabajadores o programas similares según lo permitan o exijan las leyes. Estos programas brindan beneficios para lesiones o enfermedades relacionadas con el empleo.

Salud y seguridad públicas. Podríamos divulgar su información de salud para ciertas situaciones, tales como:

  • prevenir o controlar enfermedades (como el cáncer y la tuberculosis), lesiones o discapacidad
  • reportar eventos vitales como nacimientos y muertes
  • reportar sospechas de maltrato, negligencia o violencia doméstica
  • prevenir o reducir una amenaza seria contra la salud o seguridad de una persona
  • reportar eventos adversos o vigilancia en relación con alimentos, medicamentos o defectos o problemas con productos
  • notificar a las personas de retiradas del mercado, reparaciones o remplazos de productos que podrían estar usando
  • notificar a una persona que pueda haberse expuesto a una enfermedad o podría estar en riesgo de contraer o propagar una enfermedad o afección
  • brindar información limitada a su empleador para informes que se requieren legalmente de lesiones graves o muerte de un empleado que se hayan producido en el lugar de trabajo
  • brindar información limitada a su empleador para informes que se requieren legalmente en relación con vigilancia médica del lugar de trabajo, o enfermedades o lesiones relacionadas con el trabajo, incluida la prevención y control de enfermedades contagiosas

Actividades supervisión de la salud. Podríamos compartir su información de salud con agencias gubernamentales, de otorgación de licencias, de auditoría y otras según lo permitan o exijan las leyes.

Cumplimiento de la ley. Según lo permitan o exijan las leyes, cuando se satisfagan ciertas condiciones, podríamos divulgar su información de salud a las agencias del orden.

Actividades de seguridad nacional e inteligencia. Según lo requieran las leyes, podríamos compartir su información de salud para funciones especiales del gobierno, como servicios de seguridad nacional y de protección presidencial.

Mercadeo o venta de información de salud. La mayoría de los usos y divulgación de su información de salud para fines de mercadeo o cualquier venta de su información de salud se limitan estrictamente y requieren su autorización escrita.

Otros usos y divulgaciones de información de salud. Otras formas en que compartimos y usamos su información de salud no cubiertas por este aviso solo se harán con su autorización escrita. Si nos autoriza a usar o divulgar su información de salud, puede cancelar la autorización, por escrito, en cualquier momento. Sin embargo, la cancelación no se aplicará a la información que ya hemos usado y divulgado en base a la autorización anterior.

Se aplican leyes especiales a ciertos tipos de información de salud que se consideran particularmente privados o confidenciales para el paciente. Esta información confidencial incluye apuntes de psicoterapia, enfermedades de transmisión sexual, expedientes de tratamiento de adicción a drogas o alcohol, expedientes de salud mental e información sobre VIH/SIDA. Cuando lo exijan las leyes, no compartiremos este tipo de información sin su permiso escrito. En algunas circunstancias, la información de salud de un menor podría recibirprotecciones adicionales.

Cambios a las Prácticas de privacidad de UC San Diego Health y este aviso. Podríamos cambiar los términos de este aviso en cualquier momento, y los cambios se aplicarán a toda la información de salud que tengamos de usted. El aviso actualizado estará disponible mediante solicitud, en todos nuestros centros, y en nuestro sitio web.

Acuerdos de atención médica organizada. UC San Diego Health participa en un Acuerdo de atención médica organizada (Organized Healthcare Arrangement, OHCA) con otros proveedores de atención médica. Dentro del OHCA, las organizaciones afiliadas podrían compartir su información de salud para tratamiento, pago u operaciones relacionados con el OHCA. Para una lista de los participantes actuales del OHCA de UC San Diego Health, llamen al Affiliated Network de UC San Diego Health al 858-249-0279.

Quejas o preguntas

Si tiene preguntas o inquietudes sobre este aviso, comuníquese con UC San Diego Health.

Patient Experience
UC San Diego Health
200 West Arbor Drive, Mail Code 8916
San Diego, CA 92103-8916
Llame al 619-543-5678 o envíe un fax a 619-543-6817;
correo electrónico: welisten@ucsd.edu.

Si piensa que se han incumplido sus derechos, puede presentar una queja con

Patient Experience
UC San Diego Health
200 West Arbor Drive, Mail Code 8916
San Diego, CA 92103-8916
Llame al 619-543-5678 o envíe un fax a 619-543-6817

También puede presentar una queja con el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. (U.S. Department of Health and Human Services), Oficina de Derechos Civiles. No se tomarán represalias contra usted por presentar una queja.