Historias Clínicas

Le recomendamos que solicite y reciba su historia clínica por internet para recibir un servicio más rápido y fácil. También puede entregar una solicitud impresa en persona, por correo o por fax para recibir copias impresas.

Historia clínica por internet a través de MyUCSDChart

La mayoría de las historias clínicas están disponibles en línea sin costo adicional usando nuestro portal para pacientes.

Iniciar sesión en MyUCSDChart. Si no tiene una cuenta de MyChart ni un código de activación, llame al 619-543-5220, cada dia, 6 a.m. – 10 p.m.
Seleccione Menu (Menú) > Medical Records (Historias clínicas) en la sección Mi Expediente
Seleccione Medical Record Request (Solicitud de Registro Médico) y siga las indicaciones
Su historia clínica se entregará a su cuenta MyChart, usualmente dentro de un plazo de tres días hábiles. Las historias clínicas que requieran la aprobación de un proveedor para su entrega pueden tomar más tiempo.

Copias impresas de historias clínicas

Puede entregar una solicitud impresa por correo o por fax.

Descargue e imprima un formulario de Autorización para divulgación de información médica:

Llene, firme y feche el formulario.

Incluya una copia legible de una identificación con fotografía válida (licencia de conducir, identificación militar o identificación estatal).

Envíe el formulario. Ver la dirección postal o el número de fax.

Denos suficiente tiempo para procesar su solicitud. El plazo legal máximo para cumplir una solicitud en California es de 15 días, aunque nos esforzamos por procesar sus solicitudes con más rapidez. Nos comunicaremos con usted si su solicitud se retrasará o si no podemos cumplir su solicitud.

Solicitudes por fax de otros proveedores

Para solicitudes inmediatas por continuidad de la atención, usted o su proveedor de servicios de salud pueden solicitar que la historia clínica se envíe directamente a su consultorio. Use el formulario anterior, o el consultorio de su proveedor puede enviar una solicitud escrita en papel con membrete al fax 619-543-7128. Deben incluir el nombre del paciente, su fecha de nacimiento, y la fecha de la consulta o la información solicitada. Escriba la palabra "STAT" en la parte superior de la solicitud.

Nota: Por favor envíe por correo todos los documentos relacionados con procesos judiciales, las solicitudes no presentadas por el paciente y las solicitudes de auditoría. Consulte la dirección postal.

Pago por copias impresas

En el caso de historias clínicas impresas que se entreguen directamente a un paciente o familiar autorizado, las primeras 20 páginas son gratuitas y las páginas adicionales tienen un costo de 25 centavos de dólar cada una.

No hay cargo por:

Historias entregadas de manera electrónica a través de MyChart
Historias impresas que se envíen directamente a otro proveedor de servicios de salud

Información importante sobre las solicitudes de historias clínicas

Para garantizar que su solicitud se satisfaga con rapidez, tenga en cuenta que:

Las solicitudes cubren las historias clínicas relacionadas con la atención en todos los centros de UC San Diego Health, excepto Gifford Clinic, las clínicas pediátricas, las clínicas de medicina ocupacional y el Shiley Eye Institute. Comuníquese con esas clínicas directamente.

Las autorizaciones DEBEN contener la siguiente información. Si falta alguno de estos elementos del formulario o si el formulario no está firmado y fechado, su solicitud será devuelta.

Información del paciente:

Nombre completo del paciente (escriba todos los nombres que el paciente haya tenido)
Fecha de nacimiento
Número de historia clínica (si lo tiene)
A quién se le entregará la historia clínica (nombre y dirección completa)
Propósito para el que puede divulgarse la información (por ejemplo, uso personal, continuidad de atención, asuntos legales, seguros)
La información médica que se solicita (como estancias hospitalarias, visitas a clínicas)
Sus iniciales para aceptar la divulgación de información delicada. La información relacionada con tratamientos por abuso de drogas y alcohol, registros de tratamientos psiquiátricos o de salud mental, resultados de pruebas de VIH y resultados de pruebas genéticas NO se divulgarán sin las iniciales.

Las autorizaciones firmadas por un representante deben ser confirmadas incluyendo una copia de uno de los siguientes documentos:

Documentos de tutela legal
Directiva médica por adelantado o poder notarial para atención médica, en el caso de pacientes incapaces de tomar decisiones sobre su salud. Descargar en inglés y español
Designación de representante personal, que permite al representante actuar en nombre del paciente en lo referente a su información médica personal Descargar en inglés | Descargar en español

Las solicitudes de historias clínicas de pacientes fallecidos requieren una copia del acta de defunción o comprobantes de ser el familiar más cercano o el albacea testamentario

La historia clínica puede entregarse a cualquier persona que el paciente autorice (por escrito) para recibirla. Si no se anota una fecha de vencimiento, la autorización tendrá vigencia de un año.

Solicitudes de registros de radiología y radiografías

A partir del 28 de agosto de 2018, todos los resultados de estudios de imagen — incluyendo los estudios de tomografía computarizada (TC), imagen por resonancia magnética (IRM), ultrasonido y otros — se divulgan automáticamente a la cuenta MyUCSDChart de los pacientes. Los resultados normales se divulgan cuatro días después de que están disponibles. Los resultados anormales se divulgan siete días después de que están disponibles.

En el caso de registros de estudios de imagen anteriores, o si no tiene una cuenta MyUCSDChart, utilice los formularios de autorización anteriores o comuníquese con Servicios de Radiología/Imagen al 619-543-6586. Radiología quizá pueda enviar imágenes por correo electrónico o contestar preguntas acerca de la divulgación de radiografías y otras imágenes.

Dirección postal y número de fax

UC San Diego Health
Attn: Health Information Management
200 West Arbor Drive, #8825
San Diego, CA 92103

Fax: 619-543-7128

Ubicaciones físicas

Servicios al cliente estan limitados solamente a agencias o’ compañías de copia y citaciones de corte.

UC San Diego Health Business Office
6200 Greenwich Drive
San Diego, CA 92122
De lunes a viernes, 8:30 a.m. - 4:30 p.m.
* Estacionamiento gratuito disponible

Solicitudes de actas de nacimiento o actas de defunción

Comuníquese con el Condado de San Diego o visite el sitio de internet del Secretario del Condado.

Cómo proporcionar su información a otros proveedores

Aprenda sobre los intercambios de información personal y cómo proporcionar su información médica a proveedores externos.

Otras solicitudes relacionadas con su historia clínica

Para cualquiera de las siguientes solicitudes consulte nuestra página de prácticas de privacidad para ver instrucciones completas:

Enmendar su historia clínica o añadir un anexo a su historia clínica
Recibir una lista de las divulgaciones que hayamos hecho de su historia clínica
Comunicaciones confidenciales acerca de su información médica
Restringir o limitar la información del seguro de salud que divulgamos

Comuníquese con nosotros

¿Aún tiene preguntas? Estamos listos para ayudar, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. Cerramos los fines de semana y días feriados. Llame al 619-543-6704 y seleccione la opción 5.